logo Registracija
Prijava Registracija

Pogoji in določila

Pogoji in določila

Z dostopom do naše platforme se strinjate z zavezujočo naravo teh Pogojev in določil. Če ne sprejmete vseh pogojev in določil, navedenih tukaj, prosimo, da takoj zapustite.

Sprejem pogojev

  1. Ti pogoji in določila ("Pogoji") predstavljajo zavezujoč sporazum med Casino Hotel Carnevale ("Platforma" ali "mi") in uporabnikom (vi).
  2. Z uporabo naše platforme, vključno z dostopom do katere koli spletne strani, mobilne aplikacije ali drugih storitev, ki jih nudimo (skupaj imenovani "Storitve"), potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da ste zavezeni s temi pogoji.
  3. Če ne sprejmete vseh pogojev, prosimo, da takoj zapustite.

Zahteve glede upravičenosti

  1. Naše storitve so namenjene posameznikom, starejšim od 18 let, ki lahko zakonito uporabljajo našo platformo v svojih pristojnostih.
  2. Med postopkom registracije morate navesti točne informacije o sebi, da zagotovite skladnost z veljavnimi zákoni in predpisi.
  3. Občasno lahko zahtevamo dodatno dokumentacijo ali preverjanje, da potrdimo vašo starost, identiteto ali upravičenost.

Najmanjše starostne zahteve

  1. Za dostop do naših storitev morate biti starejši od 18 let (ali druge višje minimum starosti, ki jo zahteva pristojnost).
  2. Če imamo razumne razloge za prepričanje, da ste mlajši od minimalne starostne zahteve, si pridržujemo pravico, da zahtevamo potrditev vaše datuma rojstva ali da blokiramo vaš račun.

Geografske omejitve

  1. Naše storitve morda niso na voljo v vseh pristojnostih zaradi lokalnih zakonov in predpisov.
  2. Z dostopom do naše platforme iz države, kjer so bili ti Pogoji na voljo, potrjujete, da ste odgovorni za zagotavljanje skladnosti z veljavnimi zakoni.
  3. Pridržujemo si pravico, da omejimo dostop ali zaključimo vaš račun, če menimo, da lahko krši katerega koli zakona tiste pristojnosti.

Pravila registracije računa

  1. Za ustvarjanje računa morate med postopkom registracije navesti točne in popolne informacije o sebi.
  2. Strinjate se, da ne boste posnemali druge osebe ali entitete pri ustvarjanju vašega računa.
  3. Vaše uporabniško ime in geslo naj bosta zaupna, da preprečite nepooblaščen dostop do vašega računa.

Politika enega računa na uporabnika

  1. Vsak uporabnik lahko na naši platformi registrira le en račun, razen če se z nami pisno dogovorimo drugače.
  2. Pridržujemo si pravico, da pregledamo, zaključimo ali omejimo več računov, za katere menimo, da jih ima ena sama oseba ali entiteta.

Preverjanje identitete in KYC

  1. Za skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi zahtevamo preverjanje vaši identitete, preden dovolimo določene aktivnosti na naši platformi (npr. pologe).
  2. Med postopkom registracije morate navesti točne informacije o sebi, da zagotovite uspešno aktivacijo računa.
  3. Občasno lahko zahtevamo dodatno dokumentacijo ali preverjanje.

Obveznosti natančnosti računa

  1. Strinjate se, da boste vzdrževali ažurne in točne osebne podatke v vašem uporabniškem profilu, vključno z informacijami za stik in geslom.
  2. Vsake spremembe teh informacij je treba takoj sporočiti.
  3. Vaša neobveščenost o spremembah lahko privede do zamude pri obdelavi ali dostavi korespondence naših storitev.

Odgovornosti za varnost računa

  1. Izključno ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti vašega uporabniškega imena, gesla in drugih podatkov računa.
  2. Če sumite na nepooblaščen dostop do vašega računa ali ste izgubili svoje geslo, nas takoj obvestite.
  3. Strinjate se, da ne boste uporabljali prijavnih podatkov drugega uporabnika v nobenem primeru.

Prijavne podatke in zaščita gesla

  1. Vaši prijavni podatki naj bodo vedno zaupni.
  2. Ne sprejemamo odgovornosti za kakršne koli izgube, ki izhajajo iz nepravilne uporabe vašega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov računa zaradi nepooblaščenega dostopa.
  3. Vsake nepooblaščene spremembe, ki jih opravite z uporabo teh kompromitiranih prijav, so zavezujoče za vas kot lastnika.

Prepovedano vedenje in neprimerne aktivnosti

  1. Zveza v katero koli goljufivo dejavnost, vključno z načrti pranja denarja ali zagotavljanje lažnih informacij med registracijo, bo povzročila trajno prekinitev računa.
  2. Strinjate se, da je vaša uporaba naših storitev predmet veljavnih zakonov in predpisov, ki urejajo spletne igre na srečo, stavljenje na šport, igranje pokra (in njihove derivate).
  3. Omejevanje dostopa do računov drugih igralcev skozi hekerske poskuse na strežnikih ali prek proxy spletnih mest pomeni nepooblaščen dostop.

Več računov in preprečevanje goljufij

  1. Takoj bomo prekinili vaš račun, če bomo imeli razumne razloge za sum, da uporabljate več računov.
  2. Da zagotovimo skladnost z regulativnimi zahtevami, lahko naše osebje preveri uporabnike za identifikacijo pred aktivacijo bonusa in v primeru reševanja sporov.
  3. Vsi bonusi, razdeljeni na naši platformi, so predmet veljavnih stavnih in drugih pogojev in določil.

Pravila o bonusih in promocijah

  1. Vse bonuse ali promocijske ponudbe bomo sporočili posebej preko e-pošte ali drugih kanalov, ki so bili zagotovljeni med nastavitvijo računa, pogoji, ki nadomeščajo katero koli določbo v zvezi s podrobnostmi promocij.
  2. Naša politika bonusov je bistvena pogoj za uporabo naših storitev in se strinjate, da ste zavezan k tem pravilom, kot so spremenjena občasno.
  3. Ti pogoji so dodatni k našim splošnim pogoji bonusov.

Pogoji stavljenja in igranja

  1. Z udeležbo na naši platformi se strinjate, da imamo pravico prilagoditi katere koli pogoje promocij po naši presoji na podlagi razumnh zahtevkov, ki jih nalagajo trenutni zakoni.
  2. Naša spletna stran deluje kot storitev iger na srečo, kjer udeleženci sprejemajo tveganje izgub ali zmag, ki so odvisne od poštenih stavljenih transakcij.
  3. Odstotek izplačila je ocenjen, dejansko izvajanje pa se lahko razlikuje.

Preprečevanje zlorab bonusov

  1. Pridržujemo si pravico, da pregledamo vse vzorce stav, zgodovino bonusov in/ali vedenje uporabnikov za znake sistematične zlorabe bonusov.
  2. Če ste spoznani za krivega v skladu s temi pogoji, politiko preprečevanja zlorab ali veljavnim zakonodajo, bo vaš račun omejen ali ukinjen.
  3. To velja, ko verjamemo, da naše spletno mesto zlorabljate.

Pologi in dvigi

  1. Da omogočimo zanesljive načine plačila na naših storitvah, morajo vsi plačilni postopki dovoliti, da potrdimo, da so transakcije uspešno izvedene, preden se sredstva vrnejo uporabnikom preko istih virov plačil, npr. preko spletnih bančnih sistemov.
  2. Plačila bodo obdelana, ko bodo vse veljavne zahteve izpolnjene v skladu z navodili ustrezne pristojnosti - ti se lahko razlikujejo, odvisno od tega, kje živite ali drugih zgoraj navedenih kriterijih.

Preverjanje pred dvigi

  1. Pred izvedbo plačila zahtevamo dokazilo o identiteti od lastnika računa v skladu s predpisi o pranju denarja.
  2. Dokumentacija mora ustrezati vašim obstoječim informacijam, ki ste jih navedli med registracijo, da bi se v celoti skladali z mednarodnim AML zakonodajo, ki ureja naše poslovne prakse tukaj v Casino Hotel Carnevale svetovnem sedežu, vključno z vsemi kasnejšimi spremembami, ki so bile uvedene brez predhodnega pisnega obvestila, kjerkoli so trenutno določene pristojnosti.

Postopki obdelave in pregleda

  1. V primeru spora glede plačila, vas prosimo, da se obrnete na našo podporo v razumnih rokih po obdelavi vaše transakcije.
  2. Vaš račun bo zamrznjen, dokler ne pregledamo vse potrebne dokumentacije, da preprečimo nepooblaščene transakcije z blokiranim denarjem med tem obdobjem, ne da bi to vplivalo na dostop drugje - omejitve ostajajo aktivne tudi med postopkom pregleda ne glede na izid.status.

Odzivno igranje

  1. Moraš igrati odgovorno in ne prekoračiti svojega proračuna ali položiti več, kot si lahko privoščiš.
  2. Če imamo razumne razloge za prepričanje, da imate težave z igrami na srečo, lahko omejimo vaš račun do nadaljnjega obvestila.
  3. Priporočamo, da si pred igranjem na naši spletni strani nastavite proračun.

Samoodklonitev in omejitve računa

  1. Imate pravico, da se sami izključite iz dostopa do katerekoli ali vseh naših storitev z obvestilom v pisni obliki (prek e-pošte) vsaj 72 ur pred datumom, ko želite, da se začne vaš postopek izključitve.
  2. V primerih, ko pride do omejitev brez jasnega razumevanja, bodo uporabniki, ki so v to vključeni, našli možnosti prek 'strani za podporo' za reševanje težav s pomočjo, ki je na voljo med delovnimi urami od zaposlenih, ki so popolnoma seznanjeni s politiko, ki vključuje, zato ni potrebe po stresu, saj smo tu, da vam pomagamo!

Poštenost iger in sistemov RNG

  1. Uporabljamo generator naključnih števil (RNG), da zagotovimo, da so rezultati iger pošteni in nepredvidljivi.
  2. Naše igre so preizkusili neodvisni tretji avtorji, da zagotovijo naključnost.

Tehnične motnje ali razveljavljena igra

  1. V primeru tehničnih težav, ki povzročijo prekinitev igranja, bodo vse stave samodejno preklicane, razen če je drugače navedeno.
  2. Vsaka razveljavljenja igre lahko privede do ponovitve po naši presoji brez dodatne odškodnine, razen če se obe strani ne dogovorita pred začetkom dogodka, ki ga ni mogoče nadzorovati, v razumnih rokih obvestila v skladu s splošno sprejetimi standardi v industriji, ki jih na splošno izvajajo med glavnimi ponudniki, kot smo mi, ki neprestano stremijo k vzdrževanju ravni zaupanja skozi odprte in pregledne sisteme upravljanja, ki se izvajajo po podjetju, še posebej v IT, kjer se pogosto pojavljajo posodobitve za redne izboljšave, ki jih nenehno vzdržujemo.

Prekinitev ali zaprtje računov

  1. Če sumimo na kakršen koli nepooblaščen dostop do vašega računa, zlorabo naših storitev ali neupoštevanje veljavnih zakonov in predpisov, lahko prekinemo ali zapremo vaš račun brez predhodnega obvestila.
  2. Prejeli boste e-poštno obvestilo, ki pojasnjuje vzroke za to dejanje v 72 urah po dogodku.

Intelektualna lastnina in lastništvo platforme

  1. Naša platforma je v lasti Casino Hotel Carnevale (ali njenih podružnic), kot je navedeno spodaj:
  • Pravice do uporabe našega imena spletne strani, logotipov, avtorskih pravic, patentov so reserved.
  • Vsi originalni kodami, napisane ali kupljene komponente tretjih oseb, sta bila razvita pod posebnimi licencami, ki urejajo delovanje tukaj v globalnem HQ samo za naše uporabnike, tako da se zaščitimo pred drugimi zunanjimi silami, ki bi sicer lahko podkrajale poštene tečaje vrednot, dogovorjene med neposredno udeleženimi strankami preko varnih mehanizmov trgovanja, ki so varno implementirani za robustnimi požarnimi zidovi, nameščenimi na zaščitenih strežnikih, ki se nahajajo na varnih gostujočih lokacijah izven.[
  • Razumete, da smo v razvoj in delovanje spletne strani investirali znatna sredstva in vire (tako človeške kot fizične), ki se redno širijo.

Omejitev odgovornosti

  1. Naša odgovornost po veljavnem zakonu za škodo, izgube ali stroške je omejena na znesek, enak vašim zadnjim trem pologom, opravljenim v 12-mesečnem obdobju pred to izgubo, kar je manjše (samo za Veliko Britanijo), vendar priporočamo, da prijavite prek "pomoči", kjer je to mogoče, ker tako zagotavlja hitrejše reševanje prek skupnih prizadevanj, ki jih opravite skupaj z našo ekipo, ki je vedno pripravljena pomagati, kadar potreba.
  2. Če menite, da je prišlo do napake na vašem računu, prosimo, takoj kontaktirajte podporo zaradi odprave napake.

Upravni zakon

  1. Ti pogoji so urejeni z zakonodajo Malte.
  2. V primeru kakršnih koli sporov, ki izhajajo iz teh pogojev ali uporabe naših storitev, se stranke obrnejo na mediacijo v skladu z našo Politiko reševanja sporov, ki je dostopna preko "poglavja za pomoč" zgoraj, preden se postopek nadaljuje na sodišču zunaj pristojnosti, kot je navedeno tukaj v tretjem odstavku, takoj po uvodni povedi.

Z sprejetjem te pogodbe potrjujete svoje polno razumevanje in strinjanje z vsemi pogoji, ki so navedeni tukaj.